调查发现，碾米机关键零部件质量差是用户反映最强烈的问题。30个被调查用户中有15户提出零部件质量问题，占调查总数的50%。关键零部件大米分级筛和胶辊质量是投诉的重点。
      例如，据广西武鸣县某粮食加工点反映，他家的砻碾组合米机筛片进能工作7-8h，胶辊寿命还不到1个月。用户在农机商店购买零部件，筛片5元/片左右，胶辊300元/对左右。相比粮食加工的微笑利润，更换零部件时笔不小的开支。
      调查人员观察筛片时发现，这种筛片根本没有按照标准要求进行热处理，质量无法保证，更换下来的胶辊也非常不耐磨，有刺激性气味，明显是用劣质橡胶生产的。在调查中，类似问题非常普遍。